La dureza total indica la cantidad de iones de calcio y magnesio en los líquidos a base de agua, factores importantes para el encalado, el recubrimiento y la reducción de la transferencia de calor. Una dureza elevada puede dañar el equipo y reducir la eficiencia.
El análisis se realiza mediante valoración o medición de intercambio iónico y se expresa en °dH o ppm de CaCO3.
El cliente obtiene una imagen clara de la calidad del agua y de si se debe utilizar el curado o el tratamiento del agua para proteger los sistemas.